Kriisiolukorda sattumine

Kuidas välisriiki minnes kriisiolukorraks valmis olla

• Loe Välisministeeriumi soovitusi reisi sihtkoha kohta vastava riigi lehel (sihtkoha otsing jaluses).
• Registreeri oma reis välisministeeriumi veebilehe kaudu. Siis saame kriisiolukorras abivajajatega kiiresti ühendust võtta.
• Teavita lähedasi oma reisiplaanidest, jäta neile oma kontaktandmed ning reisikindlustuspoliisi ja reisidokumendi koopia.
• Tee endale selgeks kohalik hädaabinumber ning käitumisjuhised õnnetuste puhul.
• Salvesta oma telefoni ja kirjuta üles lähima Eesti esinduse kontaktandmed ja Välisministeeriumi ööpäevaringne valvetelefon +372 5301 9999.
• Sõlmi reisikindlustus ja tee selgeks, millistes olukordades kindlustus kehtib.
• Euroopa majanduspiirkonna riikides ning Suurbritannias ja Šveitsis reisides on kasulik taotleda endale Euroopa ravikindlustuskaart, kuid see ei pruugi katta kõiki kulutusi.
• Võta välisriiki reisides kaasa ka sularaha.

Kuidas tegutseda, kui oled välisriigis sattunud kriisiolukorda

• Järgi asukohariigi ametkondade soovitusi ja korraldusi.
• Kui sinu asukohariigis või piirkonnas on ulatuslikum kriisiolukord, teavita oma olukorrast lähedasi.
• Kui vajad konsulaarabi, võta ühendust Eesti Välisministeeriumiga ööpäevaringsel valvetelefonil +372 5301 9999 või Facebookis veebikonsuli (www.facebook.com/veebikonsul) kaudu. Vajaduse korral pöördu lähima Eesti või Euroopa Liidu liikmesriigi esinduse poole.

Tasub teada

• Konsulaarabi käigus antakse abivajajale infot edasiseks tegutsemiseks, nõustatakse suhtlemisel kohalike ametiasutustega, abistatakse kontaktide otsimisega, vahendatakse suhtlust lähedastega Eestis, antakse keeleabi, toetatakse dokumentide kättesaamisega ning vajaduse korral aidatakse organiseerida kannatanu tagasipöördumist Eestisse.
• Konsul ei saa tasuda isiku eest neid kulusid, mis on vajalikud ravi saamiseks, õigusabiks, reisipiletite ostmiseks, majutuseks või muuks, kuid aitab vajadusel võtta ühendust lähedastega ning nõustab rahaülekannete tegemisel.

Käitumisjuhis terrorirünnaku korral

Seoses suureneva terrorismiohuga maailmas tuleb arvestada võimalike riskidega pea kõikjal ning pöörata tavapärasest enam tähelepanu oma turvalisusele. Eriti ettevaatlik tuleks olla rahvarohketes kohtades ning soovitame vältida igasuguseid meeleavaldusi ja rahvakogunemisi. Kui olete oma reisi Välisministeeriumis registreerinud, saab konsulaarteenistus teiega kriisiolukorras ühendust võtta.

• Tutvuge käitumisjuhistega (5.44 MB, PDF) terrorirünnaku korral.

1. PÕGENE

Väljas toimuva rünnaku puhul on ohutum kiiresti põgeneda

• Ürita põgenevast rahvamassist eralduda, valides teise liikumissuuna, et võimalikult kiiresti kaduda ründaja nägemisulatusest.
• Püüa liikuda varjatult eemal kaitset pakkuvasse kohta.
• Põgenemiseks kasuta kõrvaltänavaid.

Kui viibid kinnises ruumis

• Hoonest väljumiseks kasuta treppe, tagavaraväljapääsu või esimese korruse aknaid.
• Kui sinu asukohast põgenemine võib panna sind suuremasse ohtu kui paigale jäämine, siis varju esmast kaitset pakkuva mööblieseme või seina taha.

2. VARJU

• Kui leiad varjupaiga ruumis, lukusta uks ja kindlusta sissepääsud ruumis asuva sisustusega.
• Kustuta ruumis kõik tuled ja hoia eemale akendest.
• Peidupaika jõudes seadista mobiiltelefon hääletuks ja lülita välja ka vibreerimisfunktsioon.
• Ära paljasta oma asukohta ning ära välju enne, kui vahetu oht on möödas ja oled saanud politseilt vastavad juhised.

3. TEAVITA

• Vahetust ohust eemal viibides helista hädaabinumbril ning teavita toimunust ja enda asukohast.
• Politseinikke nähes ära torma nende suunas, hoia käed üleval ja peopesad nähtaval ning arvesta, et kõiki inimesi käsitletakse potentsiaalse ohuna. Allu politsei korraldustele.

Jälgi ka reisihoiatusi: iga riigi lehel kuvatakse aktuaalseid hoiatusi antud riigi piirkondade kohta (sihtkoha otsing lehe jaluses).